이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 파라솔(이하 “서비스”)이 제공하는 오프라인 모임 중개 서비스의 이용 조건을 정합니다.
제2조 (이용 자격)
- 서비스는 휴대폰 본인확인 결과 성별이 여성으로 확인된 만 15세 이상인 사람만 이용할 수 있습니다.
- 타인의 명의로 본인확인을 하는 행위는 금지되며, 관련 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
- 한 사람은 하나의 계정만 만들 수 있습니다.
제3조 (금지 행위)
- 성별·나이·신원을 속이는 행위
- 성희롱, 혐오 표현, 협박, 스토킹
- 상업적 홍보, 다단계·투자·보험 권유, 종교 권유
- 다른 이용자의 개인정보를 동의 없이 수집·공개하는 행위
- 반복적인 노쇼로 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
제4조 (제재)
금지 행위가 확인되면 사전 통보 없이 게시물 삭제, 모임 취소, 이용 제한, 계정 영구 정지 조치를 할 수 있습니다. 이의는 고객센터를 통해 제기할 수 있습니다.
제5조 (오프라인 모임에 대한 책임)
서비스는 이용자들이 모임을 만들고 찾을 수 있는 장(場)을 제공할 뿐, 오프라인 모임의 주최자가 아닙니다. 모임 현장에서 발생한 사고·분쟁·금전 거래에 대해 서비스는 책임지지 않습니다. 다만 신고가 접수된 사안은 성실히 확인하고 필요한 조치를 취합니다.
제6조 (유료 서비스)
- 모임 참가는 무료입니다. 서비스가 요금을 받는 것은 부가 기능을 묶은 구독 상품 파라솔 플러스뿐입니다.
- 요금과 제공 내용은 결제 화면에 표시되며, 표시된 금액은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
- 서비스는 이용자 사이의 금전 거래에 관여하지 않으며, 모임 현장에서 오가는 비용은 이용자들이 직접 정산합니다.
제7조 (정기 결제)
- 파라솔 플러스는 이용자가 고른 주기(월 또는 연)로 자동 결제됩니다. 결제일은 최초 결제일을 기준으로 합니다.
- 결제는 전자결제대행사를 통해 이루어지며, 서비스는 카드번호 등 결제 정보를 직접 보관하지 않습니다.
- 이용자는 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 주기부터 결제되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.
- 카드 한도 초과·유효기간 만료 등으로 결제에 실패하면 일정 기간 재시도하며, 그래도 결제되지 않으면 구독이 종료되고 부가 기능 이용이 중단됩니다.
- 만 19세 미만인 이용자는 법정대리인의 동의를 받아 결제해야 합니다. 동의 없이 이루어진 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
제8조 (청약철회와 환불)
- 이용자는 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액을 환불받을 수 있습니다.
- 다만 그 기간에 파라솔 플러스의 기능(1:1 채팅 등)을 이미 사용한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우에도 사용하지 않은 잔여 기간에 해당하는 금액은 환불합니다.
- 7일이 지난 뒤 해지하는 경우, 월 구독은 이미 결제한 기간에 대한 환불이 없으며 다음 주기부터 결제되지 않습니다. 연 구독은 남은 개월 수에 해당하는 금액에서 이미 이용한 기간을 월 구독 요금으로 계산해 차감한 뒤 환불합니다.
- 서비스의 잘못이나 장애로 부가 기능을 쓰지 못한 경우에는 그 기간만큼 이용 기간을 늘려주거나 해당 금액을 환불합니다.
- 이용자가 약관을 어겨 이용이 제한되거나 계정이 정지된 경우에는 환불하지 않습니다.
- 환불은 결제한 수단으로 돌려드리며, 환불 사유가 확인된 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 카드 취소가 반영되는 시점은 카드사 정책에 따릅니다.
- 해지와 환불은 앱의 설정 화면 또는 고객센터 이메일로 신청할 수 있습니다.
제9조 (요금 변경)
요금이나 제공 내용을 바꿀 때는 적용일 30일 전까지 앱 안의 공지와 이메일로 알립니다. 바뀐 요금에 동의하지 않는 이용자는 적용일 전까지 해지할 수 있으며, 이미 결제한 기간에는 종전 요금이 적용됩니다.
제10조 (계정 해지)
이용자는 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 구독 중에 계정을 삭제하면 구독도 함께 해지되며, 환불은 제8조를 따릅니다. 다만 제재 회피 목적의 재가입을 막기 위해 중복가입확인정보 해시는 개인정보 처리방침이 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
